Skip to content
va399 คาสิโน / Mobile
นโยบายของเรา

va399 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

va399 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นในการให้บริการบัญชีและช่องทางการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ที่คุณมีและวิธีติดต่อเราหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

  • ข้อมูลถูกใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ
  • คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้
  • คาสิโนสดและสล็อต
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลบัญชี

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ va399 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บบนระบบที่ผ่านการเข้ารหัส และไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้ การใช้งานเว็บไซต์ผ่านมือถือจะมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์และการตั้งค่าภาษา เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสอดคล้องกับหน้าจอของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกเชื่อมโยงกับบัญชีส่วนตัวของคุณโดยตรง เว้นแต่คุณจะลงชื่อเข้าใช้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการและการใช้ข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดเงื่อนไขพิเศษสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราดำเนินการให้สอดคล้องกับเงื่อนไขดังกล่าว

  • SCB Easy

    ข้อมูลที่ใช้ในการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกประมวลผลตามมาตรฐานของผู้ให้บริการธนาคาร เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลรับรองความปลอดภัยของธนาคารคุณ

  • KBank

    การทำธุรกรรมผ่าน KBank ดำเนินการผ่านระบบของธนาคารโดยตรง va399 บันทึกเฉพาะข้อมูลการยืนยันธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการอัปเดตยอดบัญชีของคุณ

  • Bank Transfer

    เมื่อคุณใช้ Bank Transfer ระบบจะบันทึกข้อมูลอ้างอิงการโอน เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบและยืนยันรายการได้ถูกต้อง ข้อมูลนี้เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้โดเมน va399 และบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับเรา รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้บัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือและการเข้าสู่ระบบใหม่จากอุปกรณ์อื่น

  • การทำธุรกรรม

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนี้ โดยเราเก็บเฉพาะข้อมูลอ้างอิงที่จำเป็น

  • เนื้อหาของเว็บไซต์

    การท่องดูเนื้อหาทั่วไปบนเว็บไซต์ เช่น หน้าล็อบบี้หรือหน้าข้อมูล อาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปรับปรุงระบบ

  • บริการบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน มีนโยบายของตนเองที่แยกออกจากนโยบายของ va399

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ รวมถึงข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม โดยการเข้าสู่ระบบและตรวจสอบในส่วนของบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง หรือหากต้องการขอให้ลบข้อมูลส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณสามารถส่งคำร้องมาหาเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะพิจารณาคำร้องตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

  • ขอดูข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการสรุปข้อมูลในรูปแบบอื่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

  • แก้ไขข้อมูล

    ข้อมูลหลักเช่นชื่อและหมายเลขติดต่อแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่เชื่อมกับการยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

  • ยื่นคำร้อง

    ส่งคำร้องขอให้ดำเนินการกับข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ va399 เราจะยืนยันการรับคำร้องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบ

  • ขอความช่วยเหลือ

    หากไม่แน่ใจว่าควรดำเนินการอย่างไร ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามประเภทคำร้องของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ va399 ทีมงานพร้อมรับคำร้องและตอบกลับตามลำดับ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทที่ปรากฏบนเว็บไซต์ va399 เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือขอดำเนินการกับบัญชีของคุณ

  • อีเมล

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันตัวตน

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการดำเนินการได้ที่ส่วนช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ก่อนส่งคำร้องตรวจสอบที่นี่ก่อนเพื่อประหยัดเวลา

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ บัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าใช้งาน และระบบจะบันทึกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่เพื่อแจ้งให้คุณทราบ ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมไม่สามารถถูกดักอ่านระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุ

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำร้องและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน va399 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

va399 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลอ้างอิงจากการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer เราไม่เก็บรหัสผ่านของช่องทางการชำระเงินของคุณ

ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว ข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในรูปแบบอื่น ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์

va399 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ KBank เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอให้ลบข้อมูล โดยส่งคำร้องผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อบน va399 เราจะพิจารณาคำร้องตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะถูกบันทึกและแจ้งเตือนคุณเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบาย เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อกับบัญชี วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านโยบายนี้